Редакция от 01.09.2019.
Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее – «Политика») действует в отношении всей информации, которую компания АО «Спутник» (Спутник) (далее – Компания), может получить о Вас, как о пользователе (далее – «Пользователь»), во время использования сайта https://sputnik-kld.ru/ (далее – «Сайт»). Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1. Общие положения
1.1. Принимая Политику Вы свободно, своей волей и в своих интересах даете бессрочное безотзывное письменное согласие на любые способы обработки своих персональных данных, включая любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в установленных настоящей Политикой целях.
1.2. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.
1.3. В случаях, когда толкование применяемого в Политике термина не указано, толкование его производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота, или научной доктриной.
1.4. При обработке персональных данных Пользователей Сайта Компании руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
2. Персональная информация
2.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:
2.1.1. Информацию, которую Пользователь Сайта Компании предоставляет о себе самостоятельно при отправке заявок с помощью формы обратной связи, при добавлении отзывов на Сайте:
2.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя, включая, но не ограничиваясь: IP-адрес, cookie, информация о интернет-браузере Пользователя (или ином программном обеспечении, с помощью которого осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, а также дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
2.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта Компании не контролирует и не несет ответственность за обработку информации сайтами третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступных на страницах Сайта. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
2.3. Пользователь осознает и принимает возможность размещения на страницах Сайта программного обеспечения третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать указанные в п.2.1.2 обезличенные данные. К указанному программному обеспечению третьих лиц среди прочего могут относиться:
Пользователь вправе самостоятельно ограничить сбор такой информации третьими лицами, используя стандартные настройки конфиденциальности интернет-браузера (или иного программного обеспечения), применяемого им для доступа к Сайту.
2.4. Отель в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Однако Компания исходит из того, что Пользователь, действуя добросовестно и осмотрительно, предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию.
3. Цели обработки Персональной информации
3.1. Отель осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение только той Персональной информации, которая необходима для приема и публикации отзывов Пользователей на Сайте, приема и обработки заявок, поступающих через обратную связь, в том числе оказание технической поддержки в связи с использованием Сайта.
3.2. Какую информацию и для чего мы ее используем:
Имя/Фамилия — используется для обращения к Пользователю при ответе на поступившую заявку, а также в качестве подписи автора отзыва в разделе отзывы и для оформления заявок.
E-mail — используется для ответа по электронной почте на соответствующий вопрос/сообщение, поступившие из обратной связи и заявок.
Телефон — используется для обратного звонка Пользователю в целях получения им консультации, а также ответа на интересующие его вопросы.
Любые обезличенные данные могут быть использованы Компанией для проведение маркетинговых, статистических и иных исследований.
4. Защита Персональной информации
4.1. Компания принимает все необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
Вся информация хранится в базе данных на защищенном сервере, расположенном на территории РФ.
4.2. В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, за исключением случаев, добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
4.3. Компания вправе передавать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:
4.3.1 Пользователь выразил свое согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определенной информации;
4.3.2. В рамках продажи или иной передачи бизнеса (полной или в частичной), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;
4.3.3. По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;
4.3.4. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания (получение статистических данных), которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Компании.
4.4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку его персональных данных путем направления запроса по электронному адресу sputnik@kanet.ru для последующего удаление его Персональной информации с Сайта. Срок рассмотрения заявки составляет 10 рабочих дней с момента ее поступления.
5. Изменение Политики конфиденциальности
5.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Компанией в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция Политики находится на Сайте в сети Интернет по адресу https://sputnik-kld.ru/agreement.
6. Обратная связь. Вопросы и предложения
6.1. Все предложения или вопросы, связанные с настоящей Политикой, вы можете задать через форму обратной связи - https://sputnik-kld.ru/contacts, либо, написав нам на электронный адрес sputnik@kanet.ru.